Если баланс или позиции в CopyEdge не совпадают с ожидаемыми, начните с проверки подключённого кошелька. Одно имя профиля не заменяет сверку полного адреса.
Сверьте адрес аккаунта
Откройте подключение Polymarket в личном кабинете и сравните полный публичный адрес с адресом нужного аккаунта. Если аккаунтов несколько, проверяйте каждый символ или используйте точное сравнение скопированных адресов.
У адреса кошелька и адреса подписанта могут быть разные роли. Их различие само по себе не означает неправильное подключение. Для сверки портфеля нужен адрес аккаунта, к которому относятся позиции, а не любой адрес из настроек.
Проверьте статус подключения
Посмотрите состояние подключения и сообщения о последней проверке. Сохранённые данные авторизации ещё не доказывают, что внешняя площадка принимает все операции прямо сейчас.
Если возникает ошибка, запишите её текст и время. Не отправляйте повторно секретные данные в переписку с поддержкой. Для начала разбора достаточно ID аккаунта и публичного адреса.
Сопоставьте баланс и позиции
Проверьте несколько знакомых рынков и исходов. Количество долей помогает отличить нужный кошелёк, но сравнивать нужно свежие данные: после покупки, продажи или выплаты источники могут обновляться с задержкой.
Свободный баланс и общая стоимость портфеля — разные показатели. Часть средств может находиться в позициях. Поэтому меньший свободный баланс сам по себе не означает, что подключён другой аккаунт.
Отделите подключение от настроек копии
Правильный кошелёк не гарантирует исполнение каждого сигнала. На покупку также влияют состояние профиля, доступные средства, допустимая цена, фильтры и бюджеты.
Условный пример: подключён нужный адрес, но свободно 40, а профиль запрашивает покупку на 50. Причину пропуска следует искать в средствах и условиях ордера, а не сразу менять подключение.
При этом учитывайте другие незавершённые операции и время снимка баланса. Старые данные нельзя использовать как окончательное подтверждение доступной суммы.
Если расхождение осталось
Сохраните полный публичный адрес, названия нескольких несовпадающих позиций, время обновления и видимый статус. Эти данные помогут проверить, сравниваются ли одинаковые аккаунты и моменты времени.
Публичный адрес позволяет просматривать связанную с ним открытую активность, поэтому делитесь им осознанно. Приватные ключи, seed phrase, пароли и одноразовые коды не прикладывайте к обращению.
Подробнее о действиях после подключения: как работает копирование и что меняют пауза и отключение.