CopyEdge предоставляет доступ к программному сервису аналитики и копирования сделок Polymarket. Оплата подписки — плата за использование функций сервиса. Она не пополняет торговый кошелёк, не является вложением в позиции и не гарантирует прибыль.
Подключение приёма платежей ещё не завершено. Пока способ оплаты недоступен в личном кабинете, оплатить подписку через него нельзя. Существующие аккаунты с бессрочным бесплатным доступом сохраняют его.
1. Тарифы и оформление заказа
Цены указаны в рублях РФ. Текущие тарифы и состав функций размещены на главной странице и в разделе «Подписка». Перед оплатой показываются выбранный тариф, итоговая сумма, способ оплаты и период доступа. Если действует акция, показываются обычная и акционная цены. Подтверждённый заказ не пересчитывается задним числом при изменении тарифов.
- Зарегистрируйтесь, подтвердите email и войдите в личный кабинет.
- Откройте «Подписка», выберите тариф и доступный способ оплаты.
- Проверьте итоговую сумму и ознакомьтесь с публичной офертой, соглашением и политикой конфиденциальности.
- Нажмите «Перейти к оплате» и выполните инструкции платёжной страницы. Результат отображается в истории оплаты личного кабинета.
2. Способы оплаты и безопасность
Для способа «Оплата через Robokassa» приём оплаты осуществляется через сервис Robokassa. Этот способ подключается. Доступность конкретной карты, платёжной системы и страны выпуска определяется условиями обслуживающего банка и платёжного сервиса; возможность оплаты зарубежной картой заранее не гарантируется.
Реквизиты карты вводятся на защищённой платёжной странице провайдера. CopyEdge не получает и не хранит полный номер карты и код CVV/CVC. Соединения используют HTTPS; банк может запросить дополнительное подтверждение.
Разовая оплата через Robokassa не включает автоматические списания. Другие способы показываются в кабинете только при доступности. Если для выбранного способа предусмотрено автопродление, оно включается отдельным согласием с указанием суммы и периодичности; заранее установленной галочки нет.
Автопродление можно отключить в разделе «Подписка». Оплаченный срок сохраняется. Уже отправленный платёж может завершиться после отключения; при необходимости обратитесь по вопросу возврата.
3. Предоставление доступа и срок исполнения
Услуга предоставляется дистанционно в личном кабинете CopyEdge. Физического товара, курьерской доставки и платы за доставку нет.
Доступ активируется автоматически после подтверждения успешной оплаты платёжным сервисом. Один оплаченный период составляет один календарный месяц с момента активации; при продлении — с окончания уже оплаченного периода. Если соответствующего числа в следующем месяце нет, используется последний день месяца. Точные даты доступны в кабинете.
Если деньги списаны, а доступ не появился в течение 30 минут, нажмите «Проверить оплату» в истории и обратитесь в поддержку. Повторно оплачивать тот же заказ не нужно. После подтверждения платежа доступ должен быть предоставлен не позднее 24 часов; при невозможности предоставить услугу можно потребовать возврат.
Подключение кошелька, выбор трейдера и настройки копирования выполняет пользователь. Окончание подписки останавливает новые покупки, но сохраняет историю, возможность остановить копию, продать существующие позиции и получить доступные выплаты.
4. Отказ от услуги и возврат
Пользователь вправе отказаться от дальнейшего использования платной услуги, направив заявление исполнителю. Для потребителя сохраняется право отказа, предусмотренное статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». При расчёте возврата учитываются применимые требования закона; удерживаемые фактически понесённые расходы должны быть связаны с исполнением конкретного договора и подтверждены документами. Автоматического запрета возврата только из-за активации доступа нет.
Если оплаченный доступ не был предоставлен, а также при подтверждённом повторном списании за один и тот же заказ, возвращается соответствующая уплаченная сумма. При отказе в течение периода доступа расчёт и его основание направляются пользователю. Требования, связанные с недостатками услуги, рассматриваются по применимому закону.
Для обращения напишите на isuts1994@gmail.com или support@copyedge.tech. Укажите email аккаунта, номер заказа, дату и сумму платежа, суть требования. При наличии приложите подтверждение оплаты, скрыв полные реквизиты карты. Пароль, CVV/CVC и ключи кошелька не нужны.
Ответ на обращение и инициирование обоснованного возврата — в течение 10 календарных дней со дня получения требования, если закон не предусматривает более короткий срок. Возврат оплаты картой выполняется на ту же карту через платёжный сервис; срок зачисления зависит от банка. Если исходный способ возврата недоступен, порядок согласуется с пользователем и провайдером. Оформление возврата происходит после рассмотрения обращения, а не нажатием кнопки в кабинете.
Возврат платы за подписку не отменяет совершённые сделки Polymarket и не возмещает торговые убытки автоматически. Права пользователя при ненадлежащем оказании услуги сохраняются.
5. Исполнитель и контакты
Индивидуальный предприниматель Исютин Дмитрий Геннадьевич
ИНН 231220066003
ОГРНИП 326237500443455
Город регистрации: Краснодар, Россия
Телефон: +7 (962) 852-75-27
Email: isuts1994@gmail.com
Техническая поддержка: support@copyedge.tech
Telegram: @AIsupp1928